北京中醫(yī)藥大學(xué)東直門醫(yī)院通州院區(qū)

新冠疫情期間患者就診須知

尊敬的各位患者及陪同人員：

您們好！根據(jù)北京市新冠肺炎疫情防控工作要求，為保障人民群眾的健康安全，進(jìn)一步加強(qiáng)院感防控，有序開展診療服務(wù)，請您提前了解以下規(guī)定，提前做好就診準(zhǔn)備：

01院前須知

1、請您知曉：目前北京市二級以上醫(yī)院實(shí)行非急診全面預(yù)約掛號，請您通過我院官方網(wǎng)站、微信服務(wù)號、支付寶就診服務(wù)號、診間預(yù)約、自助掛號繳費(fèi)機(jī)預(yù)約、醫(yī)院電話掛號、北京市114電話平臺、114網(wǎng)上平臺等途徑進(jìn)行預(yù)約。

我院掛號方式如下：

二維碼：

電話預(yù)約：

80816655 轉(zhuǎn)8200 ；轉(zhuǎn)8500；

轉(zhuǎn)8371 ；轉(zhuǎn)8372

取號時間：

周一至周日：

人工窗口： 上午 7:30轉(zhuǎn)11:30 下午 12:30轉(zhuǎn)16:30；

自助掛號機(jī)： 上午 7:00轉(zhuǎn)11:30 下午 12:00轉(zhuǎn)16:30。

2、通過我院微信服務(wù)號及支付寶就診服務(wù)掛號平臺預(yù)約掛號時請您認(rèn)真閱讀預(yù)約掛號須知，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行操作。若您符合醫(yī)院預(yù)約掛號須知中重要提醒所列情況，請您暫時不要進(jìn)行預(yù)約掛號。

3、若您來院時未完成健康寶行程碼掃碼，請您在醫(yī)院入口配合工作人員檢測體溫，健康碼自查詢；

4、醫(yī)院對于60歲以上及無法運(yùn)用智能手機(jī)技術(shù)的患者開通了無碼綠色通道，配合醫(yī)院工作人員如實(shí)完成“北京中醫(yī)藥大學(xué)東直門醫(yī)院疫情篩查承諾書”的填寫即可進(jìn)入醫(yī)院現(xiàn)場掛號；

5、我院未開設(shè)發(fā)熱門診，體溫超過37.3℃或者雖不發(fā)熱但有流行病學(xué)史且有干咳、咽痛、腹瀉、乏力、嗅覺異常、味覺異常等癥狀中的一個或多個的患者請直接去有發(fā)熱門診的醫(yī)院（首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京潞河醫(yī)院、首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京友誼醫(yī)院通州院區(qū)或首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京胸科醫(yī)院）就診；

6、不發(fā)熱且無流行病學(xué)史但有干咳、咽痛、咳痰、嗅覺減退、味覺減退等五類癥狀中一個或多個的患者，請至我院北門的發(fā)熱篩查門診就診， 18歲以下未成年患者請去兒科門診篩查后就診。請您理解配合。

7、醫(yī)院可以進(jìn)行核酸檢測， “應(yīng)檢盡檢”患者可在相應(yīng)臨床科室就診時開具申請單；單位或個人需求等“愿檢盡檢”患者可以預(yù)約“新冠病毒愿檢盡檢科”號源進(jìn)行預(yù)約采集（具體流程見院內(nèi)愿檢盡檢核酸流程圖）。

02進(jìn)院須知

1、醫(yī)院二期西門是醫(yī)院門診唯一入口，來院就診時，請您和陪同人員正確佩戴口罩，做好個人防護(hù)，就診當(dāng)日需要在二期西門預(yù)檢分處診進(jìn)行體溫檢測及相應(yīng)的掃碼登記，進(jìn)入醫(yī)院前請主動向醫(yī)院工作人員出示！

2、請您配合進(jìn)行安全檢查。在候診區(qū)及診室內(nèi)，還需請您配合醫(yī)務(wù)人員完成流行病學(xué)史調(diào)查。請您如實(shí)告知近14天的居住史、旅行史、接觸史、有無發(fā)熱及其他相關(guān)癥狀等。

3、擬收入院患者，需在入院前需完成胸部CT、新冠病毒核酸、新冠病毒抗體、血常規(guī)、CRP等檢測。相關(guān)檢測未見異常者，臨床醫(yī)生會按照醫(yī)院疫情防控收入院病人流程，安排您住院治療。請您充分理解與配合、支持！

4、為防止人員聚集，保證您及陪同人員的健康安全，無需陪診的患者陪同人員請勿進(jìn)入門診樓內(nèi)。不具有自主行動能力的患者可由一名陪同人員進(jìn)入候診區(qū)，并聽從工作人員的指引和安排。

5、在您取號、候診、繳費(fèi)、檢查、取藥時，請?jiān)谂抨?duì)區(qū)域保持安全距離，避免1米以內(nèi)近距離接觸，請配合醫(yī)院工作人員的引導(dǎo)。

6、乘坐電梯時，請按疫情期間乘梯區(qū)域要求分格乘梯，避免聚集，滿員時請等候下一部電梯。

7、醫(yī)院停車位有限，請您選擇合理的交通工具，按照“建議候診時間”準(zhǔn)時來院就診，避免時間的浪費(fèi)。

感謝您的支持與配合，祝您就診愉快！

2021年2月3日